騰訊服務(wù)協(xié)議【首部及導(dǎo)言】歡迎您使用騰訊的服務(wù)！為使用騰訊的服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《騰訊服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）和《騰訊隱私政策》。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容

騰訊服務(wù)協(xié)議

【首部及導(dǎo)言】

歡迎您使用騰訊的服務(wù)！

      為使用騰訊的服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《騰訊服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）和《騰訊隱私政策》。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制騰訊責(zé)任的條款、對(duì)用戶權(quán)利進(jìn)行限制的條款、約定爭(zhēng)議解決方式和司法管轄的條款（如第十八條相關(guān)約定）等，以及開(kāi)通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議或規(guī)則。限制、免責(zé)條款或者其他涉及您重大權(quán)益的條款可能以加粗、加下劃線等形式提示您重點(diǎn)注意。

       除非您已充分閱讀、完全理解并接受本協(xié)議所有條款，否則您無(wú)權(quán)使用騰訊服務(wù)。您點(diǎn)擊“同意”或“下一步”，或您使用騰訊服務(wù)，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本協(xié)議的，均視為您已閱讀并同意簽署本協(xié)議。本協(xié)議即在您與騰訊之間產(chǎn)生法律效力，成為對(duì)雙方均具有約束力的法律文件。

       如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人（以下簡(jiǎn)稱"監(jiān)護(hù)人"）的陪同下閱讀和判斷是否同意本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

       如果您是中國(guó)大陸地區(qū)以外的用戶，您訂立或履行本協(xié)議還需要同時(shí)遵守您所屬和/或所處國(guó)家或地區(qū)的法律。 

一、【協(xié)議的范圍】

      1.1本協(xié)議是用戶與騰訊之間關(guān)于其使用騰訊的服務(wù)所訂立的協(xié)議?！膀v訊”是指騰訊和/或其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)單位?！坝脩簟笔侵蛤v訊的服務(wù)的使用人，在本協(xié)議中更多地稱為“您”。

      1.2騰訊的服務(wù)是指騰訊向用戶提供的，包括但不限于即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)增值、互動(dòng)娛樂(lè)、金融支付、廣告等產(chǎn)品及服務(wù)，具體服務(wù)以騰訊實(shí)際提供的為準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”）。

      1.3本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括《騰訊隱私政策》（鏈接地址privacy.qq.com）,且您在使用騰訊某一特定服務(wù)時(shí)，該服務(wù)可能會(huì)另有單獨(dú)的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等（以下統(tǒng)稱為“單獨(dú)協(xié)議”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，您同樣應(yīng)當(dāng)遵守。您對(duì)前述任何單獨(dú)協(xié)議的接受，即視為您對(duì)本協(xié)議全部的接受。您對(duì)本協(xié)議的接受，即視為您對(duì)《騰訊隱私政策》的接受。

二、【帳號(hào)與密碼安全】

      2.1您在使用本服務(wù)時(shí)可能需要注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)。關(guān)于您使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并遵守相關(guān)單獨(dú)協(xié)議。

      2.2騰訊特別提醒您應(yīng)妥善保管您的帳號(hào)和密碼。當(dāng)您使用完畢后，應(yīng)安全退出。因您保管不善可能導(dǎo)致遭受被盜號(hào)或密碼失竊，責(zé)任由您自行承擔(dān)。

2.3為增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和/或技術(shù)便利，本服務(wù)的帳號(hào)可能包括數(shù)字、字母或者其組合，以及手機(jī)號(hào)碼、電子信箱等多種形式。在您注冊(cè)某一形式的帳號(hào)時(shí)，騰訊可能附贈(zèng)該帳號(hào)的另一表現(xiàn)形式。具體的帳號(hào)形式、帳號(hào)體系及帳號(hào)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等，以騰訊實(shí)際提供的為準(zhǔn)。

      2.4您在使用本服務(wù)過(guò)程中，可能可以為您使用的帳號(hào)設(shè)置昵稱、頭像、簽名、留言等信息，也可能為您建立或者管理、參與的qq群、微信群等設(shè)置名稱、圖片、簡(jiǎn)介等信息。您應(yīng)當(dāng)保證這些信息的內(nèi)容和形式符合法律法規(guī)（本協(xié)議中的“法律法規(guī)”指用戶所屬/所處地區(qū)、國(guó)家現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、司法解釋、地方法規(guī)、地方規(guī)章、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件以及對(duì)于該等法律法規(guī)的不時(shí)修改和補(bǔ)充，以及相關(guān)政策規(guī)定等，下同。）、公序良俗、社會(huì)公德以及騰訊平臺(tái)規(guī)則，且不會(huì)侵害任何主體的合法權(quán)益。

      2.5部分第三方網(wǎng)站或者服務(wù)可能可以用QQ帳號(hào)、微信帳號(hào)等作為其登錄途徑之一。您知曉，除非騰訊特別說(shuō)明外，這些網(wǎng)站或者服務(wù)并非騰訊運(yùn)營(yíng)，您應(yīng)自行判斷此類第三方網(wǎng)站或者服務(wù)的安全性和可用性，并自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】

      3.1保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則。騰訊將按照本協(xié)議及《騰訊隱私政策》（鏈接地址：privacy.qq.com/）的規(guī)定收集、使用、儲(chǔ)存和分享您的個(gè)人信息。本協(xié)議對(duì)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)內(nèi)容未作明確規(guī)定的，均應(yīng)以《騰訊隱私政策》的內(nèi)容為準(zhǔn)。

      3.2您在注冊(cè)帳號(hào)或使用本服務(wù)的過(guò)程中，可能需要填寫一些必要的信息。若國(guó)家法律法規(guī)有特殊規(guī)定的，您需要填寫真實(shí)的身份信息。若您填寫的信息不完整，則可能無(wú)法使用本服務(wù)或在使用過(guò)程中受到限制。

      3.3一般情況下，您可根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)則瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別（如號(hào)碼申訴服務(wù)等）的考慮，您可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。

      3.4騰訊將盡可能運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露。

      3.5騰訊不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移或披露給任何第三方，除非：

      （1）相關(guān)法律法規(guī)或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)要求。

      （2）為完成合并、分立、收購(gòu)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓而轉(zhuǎn)移。

      （3）為提供您要求的服務(wù)所必需。

      （4）依據(jù)《騰訊隱私政策》或其他相關(guān)協(xié)議規(guī)則可以轉(zhuǎn)移或披露給任何第三方的情形。

     3.6騰訊非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若您不具備完全民事行為能力，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得您的監(jiān)護(hù)人的同意。

四、【使用本服務(wù)的方式】

     4.1本服務(wù)僅為您個(gè)人非商業(yè)性質(zhì)的使用，除非您與騰訊另有約定。

     4.2您依本協(xié)議條款所取得的權(quán)利不可轉(zhuǎn)讓。

     4.3您不得使用任何方式（包括但不限于第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)、設(shè)備等）對(duì)本服務(wù)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響。

     4.4您應(yīng)當(dāng)通過(guò)騰訊提供或認(rèn)可的方式使用本服務(wù)，不得通過(guò)任何第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)、設(shè)備等登錄或使用本服務(wù)。

     4.5任何人未經(jīng)騰訊授權(quán)不得使用任何第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)等查看、獲取本服務(wù)中所包含的騰訊、騰訊合作伙伴或用戶的任何相關(guān)信息、數(shù)據(jù)等內(nèi)容，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守騰訊發(fā)布的Robots協(xié)議等相關(guān)協(xié)議規(guī)則。

五、【按現(xiàn)狀提供服務(wù)】

您理解并同意：

     5.1本服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的。騰訊會(huì)盡最大努力保障服務(wù)的連貫性和安全性，但騰訊不能隨時(shí)預(yù)見(jiàn)和防范法律、技術(shù)以及其他風(fēng)險(xiǎn)，騰訊對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、第三方服務(wù)瑕疵、政府行為等原因可能導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失以及其他的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

     5.2因經(jīng)營(yíng)策略安排或調(diào)整等原因,不同地區(qū)的用戶可使用的具體騰訊服務(wù)的內(nèi)容可能會(huì)存在差異，具體以騰訊實(shí)際提供的為準(zhǔn)。

六、【自備設(shè)備】

     6.1您應(yīng)當(dāng)理解，您使用本服務(wù)需自行準(zhǔn)備與相關(guān)服務(wù)有關(guān)的終端設(shè)備（如電腦、移動(dòng)終端和必要的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等裝置），并承擔(dān)所需的費(fèi)用（如電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等費(fèi)用）。

     6.2您理解并同意，您使用本服務(wù)時(shí)會(huì)耗用您的終端設(shè)備和帶寬等資源。

七、【廣告】

     7.1您同意騰訊可以自行或由第三方通過(guò)短信、電子郵件或電子信息等多種方式向您發(fā)送、展示廣告或其他信息（包括商業(yè)與非商業(yè)信息），廣告或其他信息的具體發(fā)送及展示形式、頻次及內(nèi)容等以騰訊實(shí)際提供為準(zhǔn)。

     7.2騰訊將依照相關(guān)法律法規(guī)要求開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)。您同意，對(duì)本服務(wù)中出現(xiàn)的廣告，您應(yīng)審慎判斷其真實(shí)性和可靠性，除法律明確規(guī)定外，您應(yīng)對(duì)因該廣告而實(shí)施的行為負(fù)責(zé)。

八、【服務(wù)費(fèi)用】

     8.1騰訊的部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的，如您使用收費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)遵守相關(guān)的協(xié)議。

     8.2騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對(duì)收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對(duì)部分免費(fèi)服務(wù)開(kāi)始收費(fèi)。前述修改、變更或開(kāi)始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行通知或公告。如果您不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。

     8.3在騰訊降低收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者將收費(fèi)服務(wù)改為免費(fèi)服務(wù)提供時(shí)，騰訊保留不對(duì)原付費(fèi)用戶提供退費(fèi)或者費(fèi)用調(diào)整之權(quán)利。

九、【第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)】

     您在騰訊平臺(tái)上使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，除遵守本協(xié)議約定外，還應(yīng)遵守第三方的用戶協(xié)議。騰訊和第三方對(duì)可能出現(xiàn)的糾紛在法律規(guī)定和約定的范圍內(nèi)各自承擔(dān)責(zé)任。

十、【基于軟件提供服務(wù)】

若騰訊依托“軟件”向您提供服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：

     10.1您在使用本服務(wù)的過(guò)程中可能需要下載軟件，對(duì)于這些軟件，騰訊給予您一項(xiàng)個(gè)人的、不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。您僅可為使用本服務(wù)的目的而使用這些軟件。

     10.2為了改善用戶體驗(yàn)、保障服務(wù)的安全性及產(chǎn)品功能的一致性等目的，騰訊可能會(huì)對(duì)軟件進(jìn)行更新。您應(yīng)該將相關(guān)軟件更新到最新版本，否則騰訊并不保證軟件或服務(wù)能正常使用。

     10.3騰訊可能為不同的終端設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。您可以直接從騰訊平臺(tái)上獲取軟件，也可以從得到騰訊授權(quán)的第三方獲取。如果您從未經(jīng)騰訊授權(quán)的第三方獲取軟件或與軟件名稱相同的安裝程序，騰訊無(wú)法保證該軟件或服務(wù)能夠正常使用，并對(duì)因此給您造成的損失不予負(fù)責(zé)。

     10.4除非騰訊書面許可，您不得從事下列任一行為：

     （1）刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息。

     （2）對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼。

     （3）對(duì)騰訊擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等。

     （4）對(duì)軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)騰訊授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)。

     （5）通過(guò)修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)等任何方式，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論這些行為是否為商業(yè)目的。

     （6）通過(guò)非騰訊開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)、設(shè)備等任何方式，登錄或使用騰訊軟件及服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非騰訊開(kāi)發(fā)、授權(quán)的用于登錄或使用騰訊軟件及服務(wù)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)、設(shè)備等。

十一、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】

     11.1騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、音頻、視頻、圖表、計(jì)算機(jī)軟件等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，除非您與騰訊另有約定。

     11.2除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。

     11.3騰訊在本服務(wù)中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”及企鵝形象等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。

     11.4上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律法規(guī)保護(hù)，未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人書面許可，任何人不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。

十二、【用戶違法違規(guī)行為】

     12.1您在使用本服務(wù)時(shí)須遵守法律法規(guī)，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息或從事相關(guān)行為，也不得為制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息或從事相關(guān)行為提供便利：

     （1）反對(duì)憲法所確定的基本原則的。

     （2）危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的。

     （3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。

     （4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。

     （5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。

     （6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。

     （7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

     （8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。

     （9）違反法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線的“七條底線”要求的。

     （10）相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議、相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等禁止的。

     12.2如果您在使用本服務(wù)過(guò)程中違反了相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議約定，相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)對(duì)您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求騰訊給予協(xié)助。因此給您或者他人造成損害的，您應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，騰訊不承擔(dān)任何責(zé)任。

     12.3如果您違反本協(xié)議約定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并采取相應(yīng)措施，包括但不限于通過(guò)技術(shù)手段刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)鏈接等。同時(shí)，騰訊有權(quán)視用戶的行為性質(zhì)，采取包括但不限于暫?；蚪K止向您提供服務(wù)，限制、中止、凍結(jié)或終止您對(duì)QQ帳號(hào)、微信帳號(hào)的使用，追究法律責(zé)任等措施。

     12.4您違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致任何主體損失的，您應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

十三、【遵守當(dāng)?shù)胤杀O(jiān)管】

    13.1您在使用本服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的法律法規(guī)，并尊重當(dāng)?shù)氐牡赖潞惋L(fēng)俗習(xí)慣。如果您的行為違反了當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或道德風(fēng)俗，您應(yīng)當(dāng)為此獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。

    13.2您應(yīng)避免因使用本服務(wù)而使騰訊違反法律法規(guī)或卷入政治和公共事件，否則騰訊有權(quán)暫停或終止對(duì)您的服務(wù)。

十四、【用戶發(fā)送、傳播的內(nèi)容與投訴處理】

    14.1您通過(guò)本服務(wù)發(fā)送或傳播的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）均由您自行承擔(dān)責(zé)任。

    14.2您發(fā)送或傳播的內(nèi)容應(yīng)有合法來(lái)源，相關(guān)內(nèi)容為您所有或您已獲得必要的授權(quán)。

    14.3如果您發(fā)送或傳播的內(nèi)容違法違規(guī)或侵犯他人權(quán)利的，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并采取刪除、屏蔽或斷開(kāi)鏈接等措施。

    14.4如您被他人投訴或您投訴他人，騰訊有權(quán)將爭(zhēng)議中相關(guān)方的主體信息、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)內(nèi)容等必要信息提供給相關(guān)當(dāng)事方或相關(guān)部門，以便及時(shí)解決投訴糾紛，保護(hù)各方合法權(quán)益。

    14.5您保證對(duì)您在投訴處理程序中提供的信息、材料、證據(jù)等的真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。

十五、【不可抗力及其他免責(zé)事由】

    15.1您理解并同意，在使用本服務(wù)的過(guò)程中，可能會(huì)遇到不可抗力等風(fēng)險(xiǎn)因素，使本服務(wù)受到影響。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。出現(xiàn)上述情況時(shí)，騰訊將努力在第一時(shí)間與相關(guān)單位配合，爭(zhēng)取及時(shí)進(jìn)行處理，但是由此給您造成的損失騰訊在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)。

    15.2在法律允許的范圍內(nèi)，騰訊對(duì)以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻不承擔(dān)責(zé)任：

    （1）受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。

    （2）用戶或騰訊的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。

    （3）用戶操作不當(dāng)或用戶通過(guò)非騰訊授權(quán)的方式使用本服務(wù)。

    （4）程序版本過(guò)時(shí)、設(shè)備的老化和/或其兼容性問(wèn)題。

    （5）其他騰訊無(wú)法控制或合理預(yù)見(jiàn)的情形。

    15.3您理解并同意，在使用本服務(wù)的過(guò)程中，可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)信息或其他用戶行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，騰訊不對(duì)任何信息的真實(shí)性、適用性、合法性承擔(dān)責(zé)任，也不對(duì)因侵權(quán)行為給您造成的損害負(fù)責(zé)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于：

    （1）來(lái)自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內(nèi)容的信息。

    （2）遭受他人誤導(dǎo)、欺騙或其他導(dǎo)致或可能導(dǎo)致的任何心理、生理上的傷害以及經(jīng)濟(jì)上的損失。

    （3）其他因網(wǎng)絡(luò)信息或用戶行為引起的風(fēng)險(xiǎn)。

    15.4騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為或進(jìn)行相應(yīng)處理。

15.5在任何情況下，您不應(yīng)輕信借款、索要密碼或其他涉及財(cái)產(chǎn)的信息。涉及財(cái)產(chǎn)操作的，請(qǐng)一定先核實(shí)對(duì)方身份，并請(qǐng)經(jīng)常留意騰訊有關(guān)防范詐騙犯罪的提示。

十六、【協(xié)議的生效與變更】

    16.1您使用本服務(wù)即視為您已閱讀本協(xié)議并接受本協(xié)議的約束。

    16.2騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。您可以在相關(guān)服務(wù)頁(yè)面查閱最新版本的協(xié)議條款。

    16.3本協(xié)議條款變更后，如果您繼續(xù)使用騰訊提供的軟件或服務(wù)，即視為您已接受變更后的協(xié)議。

十七、【服務(wù)的變更、中斷、終止】

    17.1您理解并同意，騰訊基于經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，可能會(huì)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，也可能會(huì)中斷、中止或終止服務(wù)。

    17.2在騰訊發(fā)生合并、分立、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，騰訊可向第三方轉(zhuǎn)讓本服務(wù)下相關(guān)資產(chǎn)；騰訊也可在單方通知您后，將本協(xié)議下部分或全部服務(wù)及相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)交由第三方運(yùn)營(yíng)或履行。具體受讓主體以騰訊通知的為準(zhǔn)。

    17.3如發(fā)生下列任何一種情形，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知而中斷或終止向您提供服務(wù)：

    （1）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定您應(yīng)提交真實(shí)信息，而您提供的個(gè)人資料不真實(shí)、或與注冊(cè)時(shí)信息不一致又未能提供合理證明。

    （2）您違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或違反本協(xié)議的約定。

    （3）按照法律法規(guī)規(guī)定，司法機(jī)關(guān)或主管部門的要求。

    （4）出于安全的原因或其他必要的情形。

    17.4騰訊有權(quán)按本協(xié)議8.2條的約定進(jìn)行收費(fèi)。若您未按時(shí)足額付費(fèi)，騰訊有權(quán)中斷、中止或終止提供服務(wù)。

    17.5您有責(zé)任自行備份存儲(chǔ)在本服務(wù)中的數(shù)據(jù)。如果您的服務(wù)被終止，騰訊有權(quán)從服務(wù)器上永久地刪除您的數(shù)據(jù),法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。服務(wù)中止或終止后，騰訊沒(méi)有義務(wù)向您提供或返還數(shù)據(jù)。

十八、【管轄與法律適用】

    18.1本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等相關(guān)事宜，均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

    18.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)。

    18.3若您和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地（即中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院管轄。

    18.4本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

    18.5本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。

    18.6若本協(xié)議有中文、英文等多個(gè)語(yǔ)言版本，相應(yīng)內(nèi)容不一致的，均以中文版的內(nèi)容為準(zhǔn)。

十九、【未成年人使用條款】

    19.1若用戶未滿18周歲，則為未成年人，應(yīng)在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下閱讀本協(xié)議和使用本服務(wù)。

    19.2未成年人用戶涉世未深，容易被網(wǎng)絡(luò)虛像迷惑，且好奇心強(qiáng)，遇事缺乏隨機(jī)應(yīng)變的處理能力，很容易被別有用心的人利用而又缺乏自我保護(hù)能力。因此，未成年人用戶在使用本服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)，提高安全意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)：

    （1）認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的區(qū)別，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響日常的學(xué)習(xí)生活。

    （2）填寫個(gè)人資料時(shí)，加強(qiáng)個(gè)人保護(hù)意識(shí)，以免不良分子對(duì)個(gè)人生活造成騷擾。

    （3）在監(jiān)護(hù)人或老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)正確使用網(wǎng)絡(luò)。

    （4）避免陌生網(wǎng)友隨意會(huì)面或參與聯(lián)誼活動(dòng)，以免不法分子有機(jī)可乘，危及自身安全。

    19.3監(jiān)護(hù)人、學(xué)校均應(yīng)對(duì)未成年人使用本服務(wù)多做引導(dǎo)。特別是家長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心子女的成長(zhǎng)，注意與子女的溝通，指導(dǎo)子女上網(wǎng)應(yīng)該注意的安全問(wèn)題，防患于未然。

    19.4已滿18周歲的成年人因任何原因不具備完全民事行為能力的，參照適用本協(xié)議之未成年人使用條款之相關(guān)約定。

二十、【其他】

    20.1如果您對(duì)本協(xié)議或本服務(wù)有意見(jiàn)或建議，可與騰訊客戶服務(wù)部門聯(lián)系（kf.qq.com），我們會(huì)給予您必要的幫助。（正文完）

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